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サイト名:KOKOKARA.online

事業者名:株式会社GLAB

代表者:蒲田和芳

住所:〒739-2504

   広島県東広島市黒瀬町宗近柳国889-1

連絡先:(代表)0823-36-2469

    (E-mail)seminar@realine.info     



■KOKOKARA.onlineご利用に必要な料金について

KOKOKARA.onlineは単発購入または年額・月額課金制(自動更新)のオンライン動画視聴サービスです。
各プランの詳細につきましては、こちらのページ をご参照ください。



■サービスの対価以外でお客様に発生する費用

・インターネットをするために必要となる通信料、プロバイダ料金、その他インターネット利用のために必要となる料金
・電話回線を利用してストリーミングする際に発生するパケット通信料(発生するパケット通信料の料金は、お申込者様の契約形態により異なります)

■支払い方法

お支払い方法はクレジットカード、Google payとなり、ご利用いただけるクレジットカードは[Visa, Master Card, JCB, American Express]となります。


■支払い時期

月額・年額利用料金(自動更新)は、初回無料トライアル期間が終了時に初めてのご請求が発生し、その後そちらの日付で毎月または毎年お申込者様がご利用のお支払い方法にて請求いたします。

・トライアル期間終了後の返金は不可となります。

・プランアップ・プランダウンされた場合は、日割り計算されますので請求のタイミグが変動いたします。

なお、お客様のお支払いの時期は、お申込者様とクレジットカード会社等との会員規約に基づきます。

■サービスの開始時期

手続きが完了し次第、すぐにご利用いただけます。


■キャンセルについて

年額・月額課金制プランはマイページにて、「プランを退会」を選択することにより、お申込者様のアカウントをキャンセル(翌月または翌年のKOKOKARA.onlineの利用料請求を停止)することができます。
退会後も次の更新日の前日までは継続してKOKOKARA.onlineにアクセスし、動画を視聴することができます。

・返金

申込種別によりキャンセルポリシーが異なります。
※状況を確認させて頂き、返金不可となる場合もございます。
※サブスクリプション更新時の返金は不可となります。

◆年間パス:初回申込完了後、7日間(トライアル期間)以内にお手続き頂いた場合、全額返金いたします。
※トライアル期間終了後の返金は不可となります。
◆月間パス:初回申込完了後、3日間(トライアル期間)以内にお手続き頂いた場合、全額返金いたします。
※トライアル期間終了後の返金は不可となります。
◆2020月間パス:こちらはトライアル期間はございません。お申込み後は返金不可となります。
◆その他コンテンツ購入・単発購入・レンタル:返金不可となります。

・返金不可となる場合
(株)GLABは、その独自の裁量によって、不正に行われているとみなされる返金申請を制限または拒否する権利を留保します。そのような返金申請には以下を含みますが、これらに限定されません。・返金を申請する前に、コースの大部分を視聴している。・同じコースの返金を2回以上申請している。・返金を何度も申請している。


■その他条件

各種規約 をご参照ください。